Emails frauduleux : le guide complet pour les reconnaître en 2025
Le phishing par email reste la menace numéro un en France : 60% des cyberattaques commencent par un email frauduleux. En 2025, les techniques se sont considérablement sophistiquées avec l'utilisation de l'IA. Voici comment les reconnaître et vous protéger.
Qu'est-ce qu'un email de phishing ?
Le phishing (ou hameçonnage) est une technique d'escroquerie qui consiste à envoyer des emails imitant des organisations légitimes (banques, administrations, services en ligne) pour vous inciter à communiquer vos informations personnelles, identifiants ou coordonnées bancaires.
L'objectif est simple : vous faire croire que vous communiquez avec un interlocuteur de confiance pour vous soutirer des informations sensibles ou vous faire cliquer sur un lien malveillant.
Les 10 signes qui trahissent un email frauduleux
L'adresse de l'expéditeur est suspecte
L'email semble venir de votre banque mais l'adresse est "service@bnp-paribas-secure.com" au lieu de "@bnpparibas.fr". Vérifiez toujours l'adresse complète, pas juste le nom affiché.
Le message crée un sentiment d'urgence
"Votre compte sera bloqué dans 24h", "Action immédiate requise", "Dernière chance". Les escrocs veulent vous faire agir vite, sans réfléchir. Une vraie banque vous laisse toujours le temps de vérifier.
Le lien ne correspond pas au site officiel
Passez votre souris sur le lien SANS cliquer. L'URL affichée doit correspondre exactement au site officiel. Méfiez-vous des variations subtiles.
Des fautes d'orthographe ou de grammaire
Même si l'IA a réduit ce signal, certains emails contiennent encore des erreurs. Une entreprise sérieuse fait relire ses communications. Attention toutefois : l'absence de fautes ne garantit pas l'authenticité.
On vous demande des informations sensibles
Mot de passe, numéro de carte bancaire, code de sécurité, numéro de sécurité sociale... Aucune organisation légitime ne demande ces informations par email. Jamais.
La salutation est générique
"Cher client", "Madame, Monsieur" au lieu de votre nom. Votre banque connaît votre nom et l'utilise dans ses communications. Un email générique est suspect.
Une pièce jointe inattendue
Facture, relevé, document "important" que vous n'attendiez pas. Les pièces jointes peuvent contenir des malwares. N'ouvrez jamais une pièce jointe d'un email suspect.
Une offre trop belle pour être vraie
Remboursement inattendu, gain à une loterie, héritage d'un inconnu... Si c'est trop beau pour être vrai, c'est que ça ne l'est pas.
Le design semble "approximatif"
Logo flou ou pixelisé, mise en page différente des vrais emails de l'entreprise, couleurs légèrement différentes. Comparez avec un email authentique si vous avez un doute.
L'email arrive à un moment "pratique"
Un email de La Poste pendant les fêtes, des impôts en période de déclaration, d'Amazon après le Black Friday... Les escrocs exploitent le contexte pour rendre leurs emails plus crédibles.
Les types d'emails frauduleux les plus courants
Phishing bancaire
"Activité suspecte détectée", "Mise à jour de sécurité obligatoire", "Confirmation de virement". Objectif : voler vos identifiants bancaires.
Faux colis
"Votre colis est en attente", "Frais de douane à régler". Imitation de La Poste, Colissimo, Chronopost, DHL.
Fausses administrations
Impôts, CAF, Ameli, CPAM. "Remboursement en attente", "Mise à jour de votre dossier", "Amende à payer".
Faux e-commerce
Amazon, PayPal, Netflix. "Problème de paiement", "Confirmation de commande", "Votre abonnement expire".
Arnaque au président
Email du "PDG" ou d'un supérieur demandant un virement urgent. Cible principalement les entreprises.
Faux support technique
Microsoft, Apple, Google. "Compte compromis", "Activité inhabituelle détectée", "Vérification requise".
Exemple concret : anatomie d'un email de phishing
Cher(e) assuré(e),⚠️ Générique
Suite à votre dernière consultation médicale, nous avons identifié un remboursement de 284,50€ qui n'a pas pu être effectué car vos coordonnées bancaires ne sont plus à jour.
Pour recevoir votre remboursement sous 48h⚠️ Pression temporelle, veuillez mettre à jour vos informations en cliquant sur le lien ci-dessous :
Passé ce délai, votre remboursement sera annulé et les fonds retournés au Trésor Public.
Que faire face à un email suspect ?
Règle d'or
En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien. Rendez-vous directement sur le site officiel en tapant l'adresse dans votre navigateur ou utilisez l'application mobile.
Ne cliquez sur aucun lien
Même pour "vous désabonner" ou "signaler comme spam". Les liens peuvent être piégés.
Vérifiez avec Notron
Copiez-collez l'URL ou le lien suspect contenu dans l'email pour une analyse instantanée.
Contactez l'organisme directement
Appelez le numéro officiel (pas celui dans l'email) ou connectez-vous à votre espace client via l'application officielle.
Signalez l'email
Transférez l'email à signal-spam.fr et supprimez-le. Vous contribuez ainsi à protéger d'autres personnes.
Vous avez cliqué sur un lien frauduleux ?
Actions immédiates
- • Changez immédiatement vos mots de passe (commencez par la banque et l'email)
- • Contactez votre banque si vous avez entré des informations bancaires
- • Faites opposition sur votre carte si nécessaire
- • Surveillez vos comptes dans les jours qui suivent
- • Activez la double authentification partout où c'est possible
- • Portez plainte sur la plateforme THESEE si vous avez subi un préjudice
Comment Notron vous aide
Notron vous permet de vérifier les liens et URLs suspects en quelques secondes. Copiez-collez un lien douteux ou utilisez notre extension Chrome pour analyser les liens directement dans vos emails. Notre technologie d'IA identifie les signaux que l'œil humain peut manquer :
Détection des domaines frauduleux, typosquatting, redirections suspectes.
Identification des patterns de phishing, urgence artificielle, demandes suspectes.
Croisement avec des millions de signalements et campagnes de phishing connues.
Détection des nouvelles techniques, y compris les emails générés par IA.
Vérifiez les liens suspects en un clic
Copiez-collez n'importe quel lien reçu par email et obtenez une analyse instantanée.