+15% de faux sites chaque année

Les faux sites marchands se multiplient, surtout pendant les soldes et fêtes. Apprenez à les repérer.

Comment vérifier un site marchand

1. Vérifiez l'URL

BON

https://www.amazon.fr

ARNAQUE

https://amazon-promo.shop

2. Cherchez le cadenas HTTPS

Le cadenas dans la barre d'adresse indique une connexion sécurisée. Attention : un site frauduleux peut aussi avoir HTTPS, ce n'est pas suffisant.

3. Les signaux d'alerte

Prix anormalement bas (-70% sur tout)

Pas de mentions légales

Pas d'adresse physique

Uniquement paiement par virement

Fautes d'orthographe

Pas d'avis ou avis tous parfaits

Site très récent

Pas de numéro de téléphone

Outils pour vérifier un site

Notron

Analyse complète du site en 2 secondes

WHOIS

Date de création du domaine

ScamAdviser

Score de confiance

Trustpilot

Avis clients vérifiés

Payer en sécurité

Carte bancaire

Protection par votre banque

PayPal

Protection acheteur

Apple/Google Pay

Numéro de carte masqué

Virement bancaire

⚠️ Aucune protection

Crypto-monnaies

⚠️ Irréversible

Cartes cadeaux

⚠️ Arnaque classique

Bonnes pratiques

Utilisez une carte virtuelle : Proposée par certaines banques, elle limite les risques
Activez les alertes SMS : Soyez notifié de chaque transaction
Gardez vos preuves : Confirmations, emails, captures d'écran
Vérifiez vos relevés : Repérez les transactions suspectes rapidement

Recours en cas de problème

Vous n'avez pas reçu votre commande ?

1Contactez le service client du site
2Demandez un chargeback à votre banque (sous 13 mois)
3Signalez auprès de votre organisme de protection des consommateurs
4Déposez plainte si site frauduleux avéré

Acheter en ligne en toute sécurité