Arnaques téléphoniques : le guide complet
Faux conseillers bancaires, démarchage abusif, ping call... Tous les types d'arnaques par téléphone.
12% des arnaques
Les arnaques téléphoniques touchent particulièrement les personnes âgées. Les escrocs se font passer pour des organismes officiels.
Les types d'arnaques téléphoniques
1. Le faux conseiller bancaire
L'arnaqueur se fait passer pour votre banque, prétend détecter une fraude sur votre compte et vous demande vos codes pour "sécuriser" votre compte.
2. Le ping call
Un appel très bref (une sonnerie) pour vous inciter à rappeler un numéro surtaxé. Ne rappelez JAMAIS un numéro inconnu qui a raccroché immédiatement.
3. L'arnaque au CPF
Démarchage pour utiliser vos droits CPF avec des formations fictives. Vos identifiants sont volés pour détourner vos droits.
4. Le faux support technique
"Votre ordinateur est infecté" - on vous demande de payer pour une réparation fictive ou d'installer un logiciel malveillant.
🚨 Les signaux d'alerte
✅ Les bonnes pratiques
Ce que votre banque ne fait JAMAIS
- Vous demander vos codes de carte bancaire
- Vous demander votre mot de passe
- Vous demander de valider une opération que vous n'avez pas initiée
- Vous menacer de bloquer votre compte immédiatement
Comment signaler ?
🇫🇷 France
33700 (SMS) • PHAROS
🇧🇪 Belgique
suspect@safeonweb.be
🇱🇺 Luxembourg
BEE SECURE : 8002 1234
🇩🇪 Allemagne
Bundesnetzagentur
Vous avez été victime ?
- 1Contactez immédiatement votre banque
- 2Faites opposition sur votre carte si nécessaire
- 3Changez tous vos mots de passe
- 4Déposez plainte
Vérifiez un numéro suspect
Notre base de données contient des milliers de numéros signalés comme frauduleux.
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